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購物環境、銷售服務對消費者心理與行為的影響.pptx
- 15積分
- 2023/01/02
- 22
- 0
- 個人
購物環境、銷售服務對消費者心理與行為的影響。01銷售場所與店面設計的心理影響；02柜臺設置與商品陳列的心理效應。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于購物環境、銷售服務對消費者心理與行為的影響方向更為專業的分析和介紹。
標簽：消費者心理購物環境銷售服務
顧客滿意度研究課件.pptx
- 13積分
- 2022/12/07
- 20
- 0
- 個人
顧客滿意度研究課件。01前言——市場；02前言——管理；03從營銷角度理解顧客服務戰略；04新形式下的關系營銷；05顧客滿意度經營理念；顧客滿意的概念；關系營銷理論；顧客滿意的經營理念。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于顧客滿意度研究課件方向更為專業的分析和介紹。
標簽：顧客滿意度
廣告、購物環境與消費者行為—剖析影響消費者行為的營銷組合策略（二）.pptx
- 8積分
- 2022/12/07
- 23
- 0
- 個人
廣告、購物環境與消費者行為—剖析影響消費者行為的營銷組合策略（二）。01廣告信息對消費者行為的影響；02增強廣告效果的心理策略；03購物環境與消費行為。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于廣告、購物環境與消費者行為—剖析影響消費者行為的營銷組合策略（二）方向更為專業的分析和介紹。
標簽：消費者行為
穿越人際關系走向成功彼岸—求職情商管理.pptx
- 14積分
- 2022/12/03
- 32
- 0
- 個人
穿越人際關系走向成功彼岸—求職情商管理。01人際交往:身心健康之源；02“剝奪”實驗；03認識自身的情緒；04妥善管理自己的情緒；05自我激勵；06認知他人的情緒；07人際關系的管理。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于穿越人際關系走向成功彼岸—求職情商管理方向更為專業的分析和介紹。
標簽：情商管理求職
情景模擬課件.pptx
- 13積分
- 2022/12/02
- 17
- 0
- 個人
情景模擬課件。01概述；02主要形式;03情景模擬的設計;04情景模擬的操作;05題型示例;06案例精選。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于情景模擬課件方向更為專業的分析和介紹。
標簽：情景模擬
人才測評與職業定位.pptx
- 11積分
- 2022/12/01
- 20
- 0
- 個人
人才測評與職業定位。01特殊的面試；02知彼知己，百戰不殆；03何為人才測評；人才測量的歷史；人才測量的基本類型；有效人才測評三大要素；人才測量在現實中應用；04智商測驗；個性品質測驗；能力測驗；職業適應性測驗；情景測驗；05《職業傾向性測試》；理論依據；測試答案及比較；RIASEC人格分析；如何面對測評報告。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于人才測評與職業定位方向更為專業的分析和介紹。
標簽：人才測評
企業內部EA委員培訓-EAP與EA咨詢實務技能.pptx
- 13積分
- 2022/12/01
- 17
- 0
- 個人
企業內部EA委員培訓-EAP與EA咨詢實務技能。01EAP的定義與作用；02EAP服務項目；03EAP模式—結構；04三級干預體系；05二級干預水平――應對短期難題；06EA委員的工作；07EA咨詢實務技能。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于企業內部EA委員培訓-EAP與EA咨詢實務技能方向更為專業的分析和介紹。
標簽： EAP 咨詢實務
張馳有道--壓力管理.pptx
- 13積分
- 2022/12/01
- 12
- 0
- 個人
張馳有道--壓力管理。01長期忍受精神壓力，生病概率會增加3—5倍；02積勞成疾引發舊??；03員工幫助計劃；EAP員工幫助計劃介紹；EAP收益；職業心理健康三級預防模式；馬斯洛和密特爾曼提出的心理健康10項標準。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于張馳有道--壓力管理方向更為專業的分析和介紹。
標簽：壓力管理
員工幫助計劃課件.pptx
- 8積分
- 2022/12/01
- 31
- 0
- 個人
員工幫助計劃課件。01什么是EAP？02EAP的歷史；03EAP的發展；04中國EAP的現狀；05心理學與EAP；06EAP與企業管理。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于員工幫助計劃課件方向更為專業的分析和介紹。
標簽：員工幫助計劃
EAP與員工關系管理.pptx
- 11積分
- 2022/12/01
- 28
- 0
- 個人
EAP與員工關系管理。01介紹篇；何謂員工幫助計劃；能為企業帶來什么；02與員工關系；關于人格；影響人格形成因素；影響自我意識的幾種途徑；自我意識影響人的行為方式；早期經歷影響人格形成；青年員工的心理特征；年輕員工最在意什么；中年員工的心理特征；03心理學與員工行為引導。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于EAP與員工關系管理方向更為專業的分析和介紹。
標簽：員工關系管理
滿意度提高與情商管理教材.pptx
- 13積分
- 2022/12/01
- 31
- 0
- 個人
滿意度提高與情商管理教材。01店長考核指標；02提高員工滿意度“四點三要”；03什么是情商；04高情商決定和諧關系；04情商測試。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于滿意度提高與情商管理教材方向更為專業的分析和介紹。
標簽：情商管理
人力測評情景模擬精品案例.pptx
- 10積分
- 2022/12/01
- 18
- 0
- 個人
人力測評情景模擬精品案例。01角色扮演；02公文處理；03與人談話；04概述；05主要形式；06情景模擬的設計。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于人力測評情景模擬精品案例方向更為專業的分析和介紹。
標簽：人力測評情景模擬
西安心沁源企業心理EAP服務培訓.pptx
- 6積分
- 2022/11/30
- 18
- 0
- 個人
西安心沁源企業心理EAP服務培訓。01職業心理壓力；02人力資本----《心理資本》；03《心理資本》價值；04增強《心理資本》希望---緩解心理壓力。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于西安心沁源企業心理EAP服務培訓方向更為專業的分析和介紹。
標簽：服務培訓
智慧人生情商管理.pptx
- 8積分
- 2022/11/30
- 17
- 0
- 個人
智慧人生情商管理。01情商包括五個方面；02概論情商；03人類四種基本情緒；04人有九類基本情緒特征；04情緒管理的四個層面；05意識與潛意識；06管理自己的情緒；07人們為什么不愿意設定目標呢。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于智慧人生情商管理方向更為專業的分析和介紹。
標簽：情商管理
情商管理與壓力緩解課件.pptx
- 8積分
- 2022/11/30
- 22
- 0
- 個人
情商管理與壓力緩解課件。01情商的定義與作用；02我的心靈坐標系；03情緒運作的規律；04面對壓力；05減壓四部曲；06情商決定影響力。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于情商管理與壓力緩解課件方向更為專業的分析和介紹。
標簽：情商管理

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